环球短【duǎn】讯！“一件事”任意办：深圳打造政务【wù】服【fú】务【wù】“一【yī】件事一次办”升级版【bǎn】

读特客户端·深圳新闻网9-22讯（记者 翁任莹 通讯员 彭雨芊【qiān】）近年来，深圳围绕企【qǐ】业发展周期【qī】和市【shì】民日常生【shēng】活【huó】工作的【de】高频场【chǎng】景，对政务服务事项进行业务整【zhěng】合、流【liú】程再造、数据共享，整合【hé】成企业和群众视【shì】角的“一【yī】件事”，打造了政【zhèng】务服务“一件【jiàn】事一次办”的升级版“一件事【shì】”任意办【bàn】，成为在【zài】全国率先推出“一件事”任意办的城市。

企业、群众：“一件事”任意办

企【qǐ】业、群众办事可通过【guò】智能【néng】关联，任意组合【hé】，实现“一【yī】件事【shì】”任意【yì】办。申请人【rén】通过【guò】广东省政务服务网深圳站，进入“深圳市【shì】一件事主题服务”专区，根据办事需求选择对应主题【tí】并自【zì】主勾选、任意组合该主题下的事项【xiàng】，动态生成属【shǔ】于自己的“一件事【shì】”，同【tóng】时系统自动【dòng】推送其他【tā】关联事项，申请人可根据实际情况选择【zé】其【qí】他想办的【de】事项加入“一件【jiàn】事”。

(资料图)

以【yǐ】“涉企不动产登记”为例，申【shēn】请人选择转【zhuǎn】移登记或【huò】首次登记业务【wù】情形后，除不动产登记【jì】和房地产交易税费【fèi】申【shēn】报两个【gè】必【bì】办事项外，申请人还可以根据实际【jì】情况自主选择是否同步申【shēn】请水、电、气报【bào】装或【huò】变更，任意勾选组合需要办【bàn】理的事项，系【xì】统将根据申请人【rén】选择的【de】事项自动组合【hé】成一【yī】张表单，仅【jǐn】需填写一次即可【kě】完成所勾【gōu】选【xuǎn】事项的【de】申报，实现公众侧“一【yī】件事”任意办。

政府部门：“一件事”协同办

政府【fǔ】部门通过【guò】拖拽配置【zhì】、自动分发，可实【shí】现“一件事”协同办【bàn】。深圳【zhèn】市【shì】权责【zé】清单系统【tǒng】打造【zào】了模块【kuài】化的【de】表单标准组件和配置工具，实现了政务服务【wù】事项表单和材【cái】料的拖曳式、“傻瓜式”配【pèi】置，全面推动申报【bào】表单标准化和字段化。系统将多事【shì】项表【biǎo】单【dān】自【zì】动组合成一张“一件事”申请表，提交一次材料后，将【jiāng】数【shù】据【jù】自动分发至各审批部门业务系统中【zhōng】进行【háng】分类流转、同步审批，审【shěn】批结【jié】果在各级【jí】行政服务大厅综【zōng】合窗【chuāng】口一口出证或快递送达。

以“我【wǒ】要开药店”为例，各部门只需按【àn】照深圳市权【quán】责清单系统表【biǎo】单【dān】配置要【yào】求【qiú】维【wéi】护好本部门【mén】的政务服务事项表单【dān】，牵头部门只需要根据“一件事”目录，对组【zǔ】成一件事的相关事项进行简【jiǎn】单关联【lián】组合，即可【kě】生成各【gè】类“一件事”，后续的表单和【hé】流【liú】程由【yóu】系统自动配置、自动实现，实现政【zhèng】府侧“一【yī】件事”高效协同【tóng】办。

数据共享，智能服务

“一件事一次办【bàn】”集成“全流程网上办理”、无人干预自【zì】动审批（“秒【miǎo】批”）、“免【miǎn】证办”，推动【dòng】了【le】电子签名、电子印【yìn】章在政务服务【wù】领域的应用【yòng】，全面推进了【le】企业和群众办【bàn】事【shì】提速增效，从【cóng】办理“单个事【shì】项”零跑动升【shēng】级【jí】为办理“一【yī】件事”零跑动。

以【yǐ】“我要开小【xiǎo】餐馆”为例，需要办理的【de】企业营业执照、食【shí】品经【jīng】营许【xǔ】可证【zhèng】均已实现“秒批”，改革后【hòu】申请【qǐng】人一次性提交材料后，无人工干【gàn】预自动审批，几【jǐ】秒钟【zhōng】即【jí】可领取2个证【zhèng】照【zhào】，实现“一件事”办理全流程【chéng】不见面，零跑【pǎo】动，智慧办。

深【shēn】圳市“一件事”任意办改革在优化【huà】政务供给形式、重塑政务申办流程、推动政务数据共享等方面实【shí】现了突破【pò】，逐步探索建立【lì】了“1＋1＋3＋4＋N”模式，即一个方案、一【yī】套规则、三次【cì】目录、四【sì】个标准【zhǔn】、N个通知【zhī】和指引，从政策体系建【jiàn】设到【dào】系统开发建设【shè】均已沉【chén】淀实践经验，政策体系【xì】、技术路【lù】线、技术平台均可复制【zhì】推【tuī】广【guǎng】，为打造【zào】整体式服务型政务【wù】服务【wù】提供【gòng】了可借鉴【jiàn】可复制可推广的深圳【zhèn】样板、深圳经【jīng】验和深圳方【fāng】案。

（图片由深圳市司法局提供）