创始人身陷风波再引关注 志高空调生机何在

9-22，志高空调创始人李兴浩的行【háng】踪引发持续关注，多家媒体最新消【xiāo】息显【xiǎn】示，其已被【bèi】公安【ān】机关控【kòng】制【zhì】，所【suǒ】涉及案件已经开庭，不曾想志高空调再【zài】次进入【rù】公众【zhòng】视野是【shì】以这种方【fāng】式。

(资料图片仅供参考)

江河日下

早年务【wù】农的李【lǐ】兴浩上世纪80年代末开【kāi】始从事空调维修工【gōng】作，并在90年代【dài】初与人【rén】合伙【huǒ】创办志高空调，凭【píng】借低价优【yōu】势，迅速占领市场，在2008、2009年左右【yòu】，一度【dù】与海【hǎi】尔、格【gé】力、美的并称【chēng】“四巨头”，也正是在2009年【nián】，志高空调【diào】在港上市，李兴浩【hào】身家【jiā】一度高达18亿港元。

此后，志【zhì】高空调又赶【gǎn】上家电下【xià】乡的东风，2009年，国家【jiā】家电下乡【xiāng】、以旧换新【xīn】政策【cè】启动【dòng】，志高【gāo】空调以其较高的性价比，在下沉【chén】市场中颇受青【qīng】睐，2010年，志高空调企业营收【shōu】突破百【bǎi】亿元，占据彼时市场11%的【de】份额。

不过到达顶峰后，志高空调市场【chǎng】份额【é】不断萎【wěi】缩，2014年，志高空调市场份额已【yǐ】滑落至4.3%，2015年【nián】其【qí】亏损【sǔn】达到【dào】6.9亿元，时【shí】至2018年，其市场份额仅剩【shèng】约【yuē】2.2%，当年亏损达4.8亿元，2019年【nián】志高空调更是创下【xià】最高亏损纪录14亿元【yuán】。

严重【chóng】亏【kuī】损的【de】志高空调逐【zhú】渐销声匿迹，2020年【nián】，欠款近4000万元的志【zhì】高空调及其【qí】法人李【lǐ】兴【xìng】浩被纳入“老赖”名单【dān】，被法院限制高消费，2021年底，因未按规定披【pī】露【lù】中报、年报，志高空调进入退市【shì】程序【xù】，次年4月，志高空调正式【shì】退市告别资本【běn】市场。

伴随着志【zhì】高【gāo】空调的【de】衰落，李兴浩本人也逐步退出企业经营层，2019年，以张权为【wéi】代【dài】表的职业【yè】经理人团队进入企业【yè】，2020年初，志高空调再次【cì】宣布新的高管任命，聘任滕【téng】光【guāng】胜为公司总裁、胡秀忠【zhōng】为【wéi】公司【sī】常务副总裁。

如【rú】今【jīn】李兴【xìng】浩的名字再次出现，其身份已【yǐ】经是【shì】“深装总【zǒng】建设【shè】集团股份有限公司”股东，据知情人士透露，李兴浩所【suǒ】涉及案件【jiàn】主要因为挪用【yòng】深装总公司公款。近年【nián】来，在当地政府的【de】推动下，以志【zhì】高空调总裁肖【xiāo】凤麟为【wéi】代【dài】表的管理层，掌握了志高空调的经【jīng】营、管【guǎn】理权力，而志高空调这一品牌的经【jīng】营【yíng】方，已从【cóng】原【yuán】来的“广【guǎng】东志【zhì】高空调有限【xiàn】公【gōng】司【sī】”变为“广东省志高格物【wù】科【kē】技有限公司”。

产品“掉队”

空【kōng】调作为【wéi】家家必备的大单【dān】品家电，总有着【zhe】旺【wàng】盛的【de】市【shì】场需求，但在这背后，近十余年【nián】来行业逻辑早已【yǐ】改变。

家电【diàn】产业观察家许意强认为，从上【shàng】世纪【jì】90年代到2005年左右，我【wǒ】国【guó】空调领【lǐng】域有着巨【jù】大的【de】市场空【kōng】白，各个品牌还处于“跑马【mǎ】圈地”阶段，而彼时【shí】居【jū】民消费【fèi】能力有限，平价产品尽管在性能上【shàng】略有欠缺【quē】，但往往能获【huò】得消费【fèi】者认可。

2005-2013年，头部空调厂商【shāng】已经【jīng】在紧锣密鼓【gǔ】地【dì】创新研发【fā】，力求提升产品质量及品牌档次【cì】，从市场端【duān】看，城市【shì】消费需求已基本满足，家电下乡主要为挖【wā】掘城镇市场需【xū】求，时至今【jīn】日，高端化【huà】成为空调【diào】市场的主旋律【lǜ】，“推新【xīn】卖贵【guì】”成【chéng】为知名【míng】品牌不约【yuē】而同的策略，留【liú】给廉价产品的空【kōng】间越来越小。

如今在淘宝等购物平台上，几乎已【yǐ】搜索不到【dào】格力、美的旗【qí】下【xià】的【de】五级能耗空调【diào】，在售【shòu】的五级能耗空调【diào】品牌多为荣事达【dá】、东【dōng】宝、先锋等【děng】，志高空调也在其中。

而在黑猫投诉等平台上，对志高【gāo】空调的“差评”也并【bìng】不罕见，有消费者【zhě】称，其在【zài】抖【dǒu】音商城志高专卖店购买【mǎi】了两匹【pǐ】的移【yí】动空调，到手后发现轻微【wēi】漏水，且制冷效果不佳【jiā】，联系客服后，客【kè】服称马上派人来维修检查，但等【děng】了将【jiāng】近【jìn】20天【tiān】也无人上【shàng】门。

另【lìng】有消【xiāo】费者投诉【sù】称，自【zì】己联系志高空【kōng】调【diào】售后上门维修，而【ér】维修人员则称，室外机摆放位置【zhì】有安【ān】全风险修不【bú】了，令消费者颇为【wéi】苦恼。

除了空【kōng】调【diào】外，志高旗【qí】下的冰箱、洗衣【yī】机【jī】也难逃用户吐【tǔ】槽，有用户在黑猫平台【tái】投诉称自己8月购买了容积为66升的冰箱，经实际测【cè】量后，发现其容积只有约49升【shēng】，品牌方存在虚【xū】报容积的行为【wéi】。另有用户称，在保修【xiū】期内【nèi】的洗衣机需更换零【líng】件，却遇到乱收【shōu】费的情况。截至目前，黑猫投【tóu】诉【sù】平台上对【duì】志【zhì】高空调【diào】的投诉【sù】已高达【dá】568条。

能否翻身

穷则思变的志【zhì】高【gāo】空【kōng】调【diào】也在艰难【nán】觅路【lù】，肖凤麒曾表示，志高将坚持空调和家【jiā】电主业的同【tóng】时，布局健康产业、智【zhì】慧物联网【wǎng】产业的“一体两翼【yì】”发展战略，有信心推动【dòng】企业核心竞争力的全【quán】面升【shēng】级。而从MOF空气消毒机、iCongo i系列天花机等【děng】产品布局来看，志【zhì】高也【yě】正【zhèng】在追赶【gǎn】健康、环保的家【jiā】电行业趋势。

不【bú】过【guò】市场不等人，奥维罗盘统计数据显示，目前志高空【kōng】调线下年累【lèi】计份额【é】已【yǐ】萎缩至【zhì】0.03%以【yǐ】下，线【xiàn】上份额仅约为0.2%。

在业内【nèi】观点看来，空【kōng】调市【shì】场长期处于“红海”，竞争从未【wèi】休止，对品牌而言则【zé】是【shì】“逆水行舟，不进则退”，掉【diào】队的【de】品牌想要翻身【shēn】并非【fēi】易事。

从数据上【shàng】看，中国家用空调市【shì】场产量一年约1.5亿台【tái】，而产能则【zé】基本达到2.5亿台，换言之，国内空【kōng】调产能【néng】处于【yú】过剩状态。在此背【bèi】景下，今年上半年【nián】又有多家空调企【qǐ】业宣【xuān】布新产能基地投产【chǎn】，相关数据显示，2023年国内新增空调【diào】产能近2000万台。其背后原因一是原有过旧产能【néng】在【zài】淘汰出新；二【èr】是空调市场需求仍有【yǒu】空间，吸引了更【gèng】多想要【yào】切【qiē】分【fèn】蛋糕【gāo】的企业加入。

更重要的是，近年【nián】来由于房地产【chǎn】市场的持续【xù】低【dī】迷，空调【diào】行业销量【liàng】连续三【sān】年下滑，企业【yè】随【suí】着行业【yè】爆发而水涨船高的【de】局面己不复存在，2022 年中国空调市场全渠道【dào】销售量5714 万台，同比下降3.3%，尽【jìn】管今年全【quán】国【guó】多【duō】地出现罕【hǎn】见的高【gāo】温天气，刺激了空调【diào】消费需求，但仍难以扭转行业整体【tǐ】销【xiāo】量下滑的趋势。

产业观察家【jiā】洪仕斌认为，未来头部品【pǐn】牌与二、三【sān】线品牌的差距【jù】将越拉越大，原因【yīn】在于【yú】，目前【qián】智【zhì】能化、套系化已成为大【dà】趋势，头部品牌【pái】能【néng】够通过雄厚的实力和较强的话【huà】语权，实现产业链一体化布局【jú】，例如【rú】在【zài】产【chǎn】品【pǐn】开发环节，利用大数据【jù】深度【dù】挖掘用【yòng】户【hù】细分需求；在智能【néng】化【huà】方面利用【yòng】IoT技【jì】术全面深化家居服务，营造品牌生态，这均需要高昂的研发投入，也是后来者的门槛。

北京商报记者就李兴【xìng】浩行踪【zōng】和经营问题采访志【zhì】高空调，相关负责人【rén】表【biǎo】示正【zhèng】在休假【jiǎ】，不方便回应。

北京商报记者 陶凤 王柱力