关于铁路计次票、定期票 如何购买使用|头条焦点

为进【jìn】一步【bù】方便城市间人员乘车往来交流，满【mǎn】足广大【dà】旅客差【chà】异化出行需求，国【guó】铁集团依托【tuō】电子客票，对【duì】客【kè】票产品进【jìn】行了创新升级，推出的20次计次票和30日定【dìng】期票【piào】等【děng】新【xīn】型【xíng】票制产品，不仅价格划算【suàn】，而且购买使【shǐ】用也很方【fāng】便智能。

(资料图)

计次票、定期票怎么买？如何用？

旅【lǚ】客【kè】可在12306网【wǎng】站【zhàn】和【hé】App上为本人或其【qí】他【tā】乘【chéng】车人实名购买产品，购买时可【kě】以享【xiǎng】受一定程【chéng】度的折扣优惠，产品未启【qǐ】用可随时【shí】退款。计次票、定【dìng】期【qī】票打破了传统客票须乘坐票面【miàn】指定日期及车次的限制，持产【chǎn】品可在有效期内乘坐符合条【tiáo】件的任意车【chē】次。

铁路12306科创中心【xīn】高级技术经理 王【wáng】永峰【fēng】：20次计次票指的是【shì】旅【lǚ】客【kè】可以在90天内最多使用20次，在购【gòu】买产品【pǐn】时指定区间、指定席【xí】别的【de】这样一个产【chǎn】品。然后定期票指的【de】是旅客可以在30日内最多乘坐60次指【zhǐ】定区间和席别的【de】车次。目【mù】前计次票是按照常规票【piào】价的九五折来进【jìn】行定价，定期票是有【yǒu】一个上【shàng】限次数，是30日最多乘坐【zuò】60次，但是我【wǒ】们定价是按照【zhào】44次来【lái】定【dìng】价。

除了购买时的价格比较【jiào】划【huá】算以外，新型票【piào】制产品还支持席位预约和直接刷【shuā】证两种乘车【chē】方式，能【néng】够满足【zú】提【tí】前规划【huá】行【háng】程、随到随走等【děng】不同需求，简【jiǎn】化了多次购票、改签、退票的【de】烦琐【suǒ】流程，旅客可根【gēn】据实际【jì】行【háng】程变化灵活出行。

铁路12306科创中心高级技术经【jīng】理 王永峰：首次【cì】乘车【chē】即启【qǐ】用产品，在启【qǐ】用之前可【kě】以随时退掉产品，不收取任何费用【yòng】。使用【yòng】时支持旅客免费预约和【hé】取消【xiāo】，旅【lǚ】客在开车之前可【kě】以免费取消【xiāo】，不收取任【rèn】何【hé】退票费。

计次票出行 这些细节要注意

作为一种新型票制产品，大家【jiā】在享【xiǎng】受便利的同【tóng】时，有些使用【yòng】的细【xì】节也同【tóng】样需要注意。

1.计次票有使用有效期吗？

旅客在购买【mǎi】计次票或【huò】者定期【qī】票后，需【xū】要在30天【tiān】内（含当天【tiān】）启用乘车【chē】，30天内未乘车的，产【chǎn】品【pǐn】自【zì】动失效并全额按照【zhào】原支付路径退款。一经启用【yòng】乘【chéng】车后【hòu】，票款不予退还。

2.计次票有哪些使用规则？

同一乘车人最【zuì】多只能同时购买两个相同产品。产品仅限乘车人本人【rén】使用，不【bú】能【néng】转让或共【gòng】用；仅限【xiàn】在购买【mǎi】时指定的发到站使用，预约或乘坐购买时指定【dìng】的席别【bié】，不得在中途站上【shàng】下车或越【yuè】站使用，不得跨席别使【shǐ】用。尚未启用的【de】产【chǎn】品仅可预约【yuē】产品启【qǐ】用【yòng】期限内的【de】预售【shòu】席位；行【háng】程【chéng】变更时【shí】，应于开车前取消预约，未取消预【yù】约的视为一次乘车。

3.计次票如何预约分配席位？可以自主选择吗？

旅客提前预约时，可以根据【jù】车票销售【shòu】情【qíng】况，自【zì】主选择席位【wèi】；直接刷【shuā】身份证乘车时，由系统自【zì】动【dòng】分配席位，旅客无法现场【chǎng】自主选择。席位【wèi】信息由系统以短信的形式发【fā】送到【dào】旅客手机上。

4.保证不保证有座位，如果满员怎么办？

铁路12306科创中心高级技术经理 王永峰：在票源比较充【chōng】足的情【qíng】况下，无【wú】论是【shì】旅客提【tí】前预约，还是直【zhí】刷【shuā】证【zhèng】件【jiàn】乘【chéng】车，都是【shì】没有问【wèn】题的【de】。但是在【zài】客流高峰的【de】时候，我们建【jiàn】议旅客还是提【tí】前预约，因为如果直刷证件，可能会存在票源不足没有【yǒu】办【bàn】法实时分配席位的情况。

5.特别提示

需要【yào】报销凭证的旅【lǚ】客，可在计次票【piào】启用至【zhì】有【yǒu】效期结束【shù】后180天内，凭购买产品【pǐn】时所使用的乘车人【rén】有效身份证件原件，到产品指定发到站【zhàn】窗【chuāng】口换取报【bào】销凭证。（总台央视记者【zhě】 曹丹）