遍地按摩椅，别让消费者避之不及

当【dāng】高【gāo】铁站的普通休息座椅所剩【shèng】无几，取【qǔ】而代之的是“坐不完”的按摩椅，原【yuán】本【běn】的放松【sōng】就成了另一种添堵【dǔ】。

连日来，多【duō】位【wèi】网友吐【tǔ】槽山东泰安【ān】高铁站【zhàn】候【hòu】车厅内，近【jìn】500个座椅中，只有60多个是普【pǔ】通座椅，其他【tā】都是共享按摩椅。

(资料图片仅供参考)

泰安【ān】站否认【rèn】网【wǎng】传9:1的比例。据悉，目前泰安高铁站共【gòng】有第一、第【dì】二【èr】两个候车室，共有各类座椅【yǐ】1488个，其中普通座椅558个、按摩椅【yǐ】930个【gè】。

经过媒体【tǐ】现场查看【kàn】，按摩椅【yǐ】确实大面积存在。尽【jìn】管按摩椅【yǐ】成了很多城市火车【chē】站候车大厅的标配【pèi】，但【dàn】是像【xiàng】泰安高铁站按摩椅占比这【zhè】么高，且数目【mù】超过【guò】普通【tōng】座椅【yǐ】的情况并不多见。

付费按摩椅【yǐ】大举“攻城略地”不是【shì】什么【me】新【xīn】鲜【xiān】事【shì】了。各地机场、车站、医院、宾【bīn】馆、景区【qū】等公共场【chǎng】所早就被占领。

作为【wéi】一种商业模式【shì】，共享按【àn】摩椅入驻以上场所，提【tí】供增值服务，厂商【shāng】和这些场所【suǒ】各取所【suǒ】需无可厚非。作为一种正【zhèng】常【cháng】的市场行为【wéi】，并无槽点。

相比普通座椅，按摩椅【yǐ】给【gěi】旅【lǚ】途中的人提供了【le】一【yī】个休闲【xián】选择。几分钟的付费按【àn】摩，可以缓解旅途【tú】上的疲惫，打发【fā】候车候机的等【děng】待【dài】时间。

过犹不及。从消费者实际体验【yàn】来看，按摩椅遭到越来越【yuè】多的【de】质疑。按摩椅【yǐ】不是刚【gāng】需，如果【guǒ】按【àn】摩【mó】椅的配备数量超过【guò】了普通座椅，无异于喧【xuān】宾夺主。

按摩椅并非普通座椅，在不使用按【àn】摩【mó】功能时，需要休息的乘客坐着并不舒服。大【dà】部分【fèn】行【háng】色匆匆【cōng】的乘客只需要休【xiū】息，未必【bì】需要按【àn】摩。

大量安装的按摩【mó】椅，实际需【xū】求往【wǎng】往远不及供【gòng】给，付费的乘客并【bìng】不多，使【shǐ】用率极低。严重供大于求，经【jīng】营效益有待商【shāng】榷。

大面积铺【pù】设的按摩椅，还因为安全、卫生问题【tí】频频被关注。头发被【bèi】卷入、用完之后身【shēn】体不适【shì】发痒。一【yī】些按【àn】摩【mó】椅【yǐ】因为反【fǎn】复使用卫【wèi】生状况堪忧，表层【céng】皮垫磨损【sǔn】严重【chóng】、有异味等等。

可以确定【dìng】的【de】是【shì】，按摩椅大量增加，势【shì】必导【dǎo】致普通休息座椅【yǐ】的减少。这样一来，对于只有【yǒu】休息需求的乘客，造【zào】成了一【yī】种客【kè】观的资源掠夺。

按摩椅过多会【huì】挤【jǐ】占消费者公共休息空间，按摩椅的【de】占【zhàn】地面【miàn】积【jī】更大，会导致【zhì】座椅总量减少。在【zài】高峰期时，车站人流密集【jí】，座椅异常紧张【zhāng】，导致有【yǒu】休息需求的乘【chéng】客无处【chù】可坐。

一些人甚至不得已花钱【qián】就座，出现不想按摩“花钱买座位”的【de】情况，这就违背了市场【chǎng】经【jīng】济的自由选择，可能涉嫌侵【qīn】犯消【xiāo】费者的【de】合【hé】法权【quán】益。

按摩椅遍地，从最初【chū】给消【xiāo】费者【zhě】提供的一种休【xiū】闲选择，最后变成了让消费者避之【zhī】不及【jí】的“障【zhàng】碍物【wù】”，这种【zhǒng】商业模式也很难维持下去。

陶凤