自动打电话软件-电销机器人 语音机器人 环球热头条

2024-9-21 17:38:12来源:猫友2023041524

简单介绍:我们的机器人是一个软件,在谷歌或是360浏览器登录我们公司的网页,输入账【zhàng】号和密【mì】码就【jiù】可【kě】以【yǐ】登录我们的系【xì】统页面。提【tí】前【qián】导入【rù】一套话术,添加任务,然【rán】后导入电话号码点击开始任务【wù】,就可【kě】以自动拨打,识别你【nǐ】需要想要的【de】客户资料【liào】。成【chéng】本【běn】低,效率高。详情了【le】解 电【diàn】话/微信15514575556


(资料图片)

核心功能:

(1)自【zì】动外呼【hū】:后【hòu】台系统一次性导入客户名【míng】单,设定【dìng】时间【jiān】自动外【wài】呼,无需人工值守。

(2)模拟真人对话:真人【rén】语音,智【zhì】能应答,自主学习,解答各行业专【zhuān】业知识【shí】(机器人识【shí】别准【zhǔn】确率【lǜ】高达90%)。

(3)自主上传话术:全行业话术定制。

(4)通【tōng】话录音【yīn】:外呼电话【huà】全程录音,系【xì】统后台可查看【kàn】,随【suí】时可修改沟通话术技巧。

(5)数据统计与分析【xī】:机【jī】器人【rén】与【yǔ】客户对话【huà】的所有情况在后台均可查询(任务进度,通【tōng】话状态,通话时长,消费【fèi】明【míng】细等等)。

(6)意向客户【hù】识别:机【jī】器人根据【jù】关键词匹配分类【lèi】,把客户分为【wéi】ABCDEF类(后【hòu】台【tái】可查看通话数据)

下面【miàn】是AI电话机器人的优点:1.高效【xiào】率:AI电话机器人能够实现【xiàn】自动化【huà】处理【lǐ】客【kè】户问题,从而【ér】加快服务效率【lǜ】,减少客户排队【duì】时间【jiān】。

2.可扩【kuò】展【zhǎn】性:AI电话机器人可以随着业【yè】务的发展而不断【duàn】升级,扩展其功能和服务范围,从而满【mǎn】足不【bú】同场景需【xū】求【qiú】。

3.个性【xìng】化服务:AI电话机【jī】器人可以根据【jù】客户的历【lì】史记录【lù】和个人信息,提供个性化服务,增强【qiáng】客户【hù】的满意【yì】度。

4.节约成本:使用AI电话【huà】机器人代替【tì】人工客服可以大幅【fú】降低客服成本,从【cóng】而实现【xiàn】更高的利润率。

5.不【bú】间断【duàn】服务:AI电话机器人【rén】可以实现【xiàn】24小时【shí】不间断服务【wù】,无论客户何时需【xū】要帮助,都可以得到及时的响应和解【jiě】决方【fāng】案。

6.数据分析:AI电话机【jī】器人可以实【shí】时记录和【hé】分析客户的问【wèn】题和反【fǎn】馈,为企业提供【gòng】有【yǒu】价值【zhí】的数据【jù】分析和业务决策支持。

7.降低人为错【cuò】误:AI电【diàn】话机器【qì】人可【kě】以避免人工【gōng】客服在服务中出【chū】现的【de】不规范、情绪化【huà】和错【cuò】误【wù】等问题,从而提高服务质量【liàng】和客户满意度。

综上所述,AI电话机器人具有【yǒu】高效【xiào】率、可扩【kuò】展性、个性化服务、节约成本、不间断服务【wù】、数【shù】据分【fèn】析和【hé】降低人为错误等多种优【yōu】点,将会成为未来客服行【háng】业【yè】的重要【yào】趋势

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