长生人寿与全新共享“数字化成果”,提升保险服务体验

2024-9-23 09:17:40来源:科技在线


【资料图】

最近几年,我国保险业随着人【rén】们保险意识的提升【shēng】得到了【le】繁【fán】荣【róng】的发【fā】展。去年7·8保险公众【zhòng】宣传活动中【zhōng】,长生人寿围绕“奋进【jìn】新【xīn】征程【chéng】,保险【xiǎn】守护稳【wěn】稳【wěn】的幸福”主题,不断升级产品优化服务,同时也积极开展多种相关【guān】的主题活动。

数字化成果提升体验

近【jìn】年来,长生人寿借助数字化手段,先后推出【chū】了长生e点通【tōng】APP、新个险理赔系统【tǒng】和云智能【néng】理赔系统等【děng】多种智【zhì】能化服务成果【guǒ】。在数字化成果的助推下,长生【shēng】人寿营业网点【diǎn】积【jī】极落【luò】实【shí】各项智能化【huà】成果在【zài】服务过程中【zhōng】的【de】应用,并通过多种有【yǒu】效的渠道推广长生【shēng】人寿【shòu】的创新成【chéng】果,同时【shí】也向众【zhòng】多客户【hù】讲解线上操作步骤,让用户【hù】真【zhēn】实的感受【shòu】到数字【zì】化成果带来的便利性体验。

向老年群体普及数字化金融知识

在推广保险数字化成果的过程中,长生人寿的营业人【rén】员【yuán】主动【dòng】邀请老年【nián】客【kè】户和消【xiāo】费者来到活动现【xiàn】场参加讲【jiǎng】座,同时也通过一【yī】对一的指导【dǎo】帮助老年群体尽早适应智能设备。围绕保险科技&幸福【fú】生【shēng】活的主题,长生【shēng】人寿的营业【yè】机构【gòu】积极开展各种【zhǒng】讲座活动。并通过发放宣传折页还【hái】有宣讲的方式,向更【gèng】多的老【lǎo】年人【rén】普及数字【zì】化【huà】金融知识,做好老年人【rén】权【quán】益【yì】的维护工【gōng】作。长生人寿【shòu】的宣讲人员【yuán】还主动【dòng】进入到老【lǎo】年人居多的社区【qū】围绕电信网络诈骗,还有反【fǎn】洗钱等金融知识开【kāi】展专【zhuān】题讲【jiǎng】座与答【dá】疑【yí】,帮助老年【nián】人树立正确的数【shù】字化【huà】金融观。

多种活动提升企业形象

在【zài】活动宣讲期间,长生【shēng】人寿还组织员【yuán】工进行健步【bù】走【zǒu】活动,在【zài】向红色经【jīng】典致敬【jìng】的【de】同时,统一的着装,还有【yǒu】积极响亮的【de】口号,向更多的群【qún】众传递奋发向上的企业形象,象征着【zhe】长【zhǎng】生人寿积极踏向新征【zhēng】程,彰【zhāng】显守护新时代的决心与气魄【pò】。长生人寿【shòu】旗下【xià】的各【gè】机构更【gèng】是积极参与公司号召的各种正向【xiàng】活动,用简单明了的形式将日常工作以及生活场【chǎng】景来融合在一起,体现新时代保险【xiǎn】人【rén】积极向【xiàng】上的【de】精神面貌【mào】。

与用户共享数字化成果

在网络平台上,长生人寿加强数字【zì】化【huà】成果在【zài】保险服【fú】务上的应【yīng】用【yòng】,在官方微信公众号发布相关的内容【róng】等,以图文的【de】形式和【hé】简洁的【de】语言,来开展长【zhǎng】生人寿的保【bǎo】险宣讲作用。不仅如【rú】此,各【gè】机构在积极【jí】响应公司【sī】战略的同时,积【jī】极参与短【duǎn】视频活动,以【yǐ】记录身边真实的【de】故事来【lái】叙述保险【xiǎn】的重【chóng】要性,围绕非法集资,还有电信诈【zhà】骗【piàn】等主题【tí】提示消费者明确【què】的分辨金融风险,为【wéi】构建健康【kāng】的保【bǎo】险生【shēng】态而努力。

本【běn】次7·8保【bǎo】险【xiǎn】公众宣传活动的成功举办,再次坚【jiān】定了长生人寿以用户为【wéi】中【zhōng】心的核【hé】心理念。未来,长【zhǎng】生人寿【shòu】将【jiāng】为用户带来更多的便捷数【shù】字化保险服【fú】务体验【yàn】。同时长生【shēng】人寿将【jiāng】持续围绕用户需求谋求【qiú】发展,持续【xù】优【yōu】化保险服务,为【wéi】全民【mín】的幸福生活保驾护航。

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