消息称钉钉独立发展，阿里战略孵化创新业务加速

8 月 14 日下【xià】午消息【xī】，新浪财经独家【jiā】获【huò】悉，随【suí】着阿里【lǐ】巴巴“1+6+N”组织变革的持续推【tuī】进，阿里【lǐ】集团已明【míng】确钉钉继续作【zuò】为阿里巴巴集团【tuán】内独立业务【wù】，独立发展【zhǎn】，加速孵化。

阿里内部人士称【chēng】，钉钉一【yī】直是阿里旗下【xià】的一个独立业务，在“1+6+N”组织【zhī】变【biàn】革前，钉钉由阿里云【yún】智能【néng】事业群分管。不久前，阿里【lǐ】云宣【xuān】布将从阿【ā】里集团分【fèn】拆上市，而钉钉【dìng】则明确将独立发展。该内部人士【shì】强调，阿里云和钉钉会【huì】继续保持紧密的业务合作【zuò】，这【zhè】一【yī】点没有变化。

(资料图)

随着盒马、菜鸟、阿里【lǐ】云等【děng】纷纷公布上【shàng】市时【shí】间表，钉钉是否会很快【kuài】进入【rù】第二批的上市预【yù】备名单，目前还【hái】未可知。

作为一【yī】个 2014 年启动，2015 年走上正【zhèng】轨【guǐ】的创业项目【mù】，钉钉在阿里【lǐ】内部已经孵化了将近【jìn】 9 年。根【gēn】据 Questmobile 数据，钉钉近【jìn】两【liǎng】年的 MAU（月活跃用户数）稳定【dìng】在了 2 亿左右【yòu】。“虽然【rán】 2020 年疫【yì】情刚【gāng】爆发时就【jiù】冲上了【le】 2 亿，但【dàn】居家【jiā】上课的学生和【hé】老师很快如潮水般褪【tuì】去了，当【dāng】时的钉钉还没来得及思考怎么留住这【zhè】些用户【hù】”，钉【dìng】钉【dìng】内部人士说。

这个任务被交【jiāo】给了现在【zài】的钉钉团队，怎么把粗【cū】放的【de】规模变成高质量的规模，成了这【zhè】个【gè】业【yè】务再次向阿【ā】里证明其价值【zhí】的关键。

经过了两年【nián】多的产【chǎn】品优【yōu】化，或收购【gòu】或重做或舍弃，钉钉希望自己真正具备企业客户价【jià】值【zhí】。“产品和以前变化【huà】很大，尤其是【shì】低代码这些实实在在能帮【bāng】助【zhù】到【dào】中【zhōng】小企业【yè】业务数字化的产品【pǐn】”，一位制造行业 CIO 说，“虽然产【chǎn】品的体验上还有可【kě】以改进的地方，但在【zài】能【néng】力和性价比面前基本可【kě】以【yǐ】忽略。”

在【zài】海外，与【yǔ】钉钉【dìng】同【tóng】一年诞生的 Slack 拥有【yǒu】超过 2000 万活【huó】跃用户，只有钉钉的【de】 1/10，不过其在【zài】 2022 年【nián】第一季度【dù】创造了 2.7 亿美元【yuán】收入。Salesforce 预计到 2025 年底，Slack 的收入【rù】将超过 42 亿美元【yuán】。前【qián】者在 2020 年斥资 277 亿美元将 Slack 收购，是这家全球最大 CRM SaaS 服务提供商有史以【yǐ】来最大的一笔收购。

不过【guò】，与 Slack 不【bú】同的是【shì】，钉钉的【de】商【shāng】业化起步较晚，2022 年 3 月份【fèn】才正【zhèng】式宣布启动。而 Slack 在诞生【shēng】两年后的 2016 年就已经收入突破 1 亿美【měi】金。

“钉钉以【yǐ】前是追求用户规模的，几乎不需要考虑赚钱”，一【yī】位 SaaS 行业人士表示【shì】，“也是遇到了 to C 互联网【wǎng】的【de】黄金时段【duàn】。只有阿里才能数年【nián】如一日地投入【rù】一【yī】个 to B 业【yè】务，在【zài】中国做 to B 没【méi】有十年成不了。”

这【zhè】也折射【shè】出国内外软件【jiàn】行业【yè】不同【tóng】的境遇，国外软件标【biāo】准化程度高，市场成熟，天【tiān】生商业【yè】化。国内软件【jiàn】行业定制化程【chéng】度【dù】高，生而免费【fèi】，市场心智需要教育。

但从钉钉官方披露的信息看，钉钉的商业化进展很快。

2022 年 9 月，钉钉总【zǒng】裁叶【yè】军【jun1】在接【jiē】受媒体采【cǎi】访时曾表示，钉钉的营【yíng】收增速超过三位数【shù】，收【shōu】入总绝对【duì】值暂时不【bú】高，但【dàn】毛利率很高，超过软件行业平均水平。今年 6 月【yuè】，他再次对外表示【shì】，钉钉目标三【sān】年内实现盈亏平【píng】衡。

多【duō】个【gè】可靠信源表示，目前已【yǐ】有投资机构希望【wàng】投资钉钉。“钉钉是 to B 当中的 to C，在整个行业都是一个非常【cháng】独【dú】特【tè】的标的。如果引入外部投资者，肯【kěn】定会被争【zhēng】抢”，一位投【tóu】资【zī】人说【shuō】。

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