9-22起12306可以在线选火车铺位 每日热讯

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中【zhōng】国青年报【bào】客【kè】户端讯（中青报•中青网【wǎng】记者【zhě】 张晓盈）记者【zhě】从中国【guó】国家【jiā】铁路集团有限公【gōng】司（下称【chēng】“国【guó】铁【tiě】集团【tuán】”）获悉，9-22，国铁集团在12306网站（含手机【jī】客户端）试行在【zài】线选铺【pù】服务，选择【zé】通达全国各区域的230趟高铁、普【pǔ】速旅客列车作为试点，对普速列车【chē】软【ruǎn】卧、硬【yìng】卧【wò】和动车组软卧、一等卧【wò】、二等卧等铺别【bié】提供在线自主选铺【pù】服务，同【tóng】时，继续实行对60岁以上老【lǎo】人等重点旅客【kè】优先分配下铺的服务。

国【guó】铁集团客【kè】运部负责人介绍，铁【tiě】路部【bù】门试行在【zài】线选铺服务【wù】，是贯彻落实以人民为中心的发【fā】展思想【xiǎng】，提升铁路客运服务品质，探索【suǒ】推出的又一便民利民【mín】举措。目前，旅客在【zài】铁路车【chē】站售票窗口【kǒu】、代售点等线下渠道购买卧铺车票可【kě】选择【zé】铺【pù】别，在12306网站购买【mǎi】卧【wò】铺车票由系统自动分配【pèi】铺位。在线【xiàn】选铺服务推出【chū】后，旅客【kè】在12306网站【zhàn】购买试【shì】点【diǎn】车【chē】次卧【wò】铺车票，可在【zài】线自主选择【zé】试点普速列车硬卧【wò】的上、中、下铺和软【ruǎn】卧的上、下铺，动车组软卧的上、下【xià】铺，一等卧的【de】上、下铺，二等卧【wò】的上、中、下铺等铺别【bié】，系统【tǒng】将自动为旅客分【fèn】配符合【hé】要求的铺位【wèi】，同时继续实行对60岁以【yǐ】上老人等重【chóng】点旅客优【yōu】先【xiān】分【fèn】配下铺的服务。如剩余铺位无法满【mǎn】足【zú】选铺需求，系统【tǒng】将随机分配【pèi】铺位，旅客可根据【jù】自身情况选择【zé】接受【shòu】或者取消。旅【lǚ】客【kè】线下购票仍【réng】可自主选择铺别。

该负责人【rén】表示，在线选【xuǎn】铺服务上线【xiàn】后，将进一步提升【shēng】旅客购【gòu】票体验，更【gèng】好地满足旅客【kè】出行需【xū】求。有关在线选铺服务试【shì】点车次详【xiáng】细信息，旅客朋【péng】友可【kě】通过铁路12306网站【zhàn】查询。试点期间，铁【tiě】路部门【mén】将认真听取广大旅客【kè】的意见和【hé】建【jiàn】议，继续优化在线【xiàn】选铺服务【wù】功能，逐步扩大应用范围【wéi】，努力为广大旅客创【chuàng】造更加便【biàn】捷美【měi】好【hǎo】的旅行生【shēng】活。