“闲鱼”上买家电 中了缓兵之计

叶【yè】女士反映，她跟一位网友在【zài】二【èr】手平台“闲鱼”上交易，对方说能【néng】够低价卖她【tā】家电，最后叶【yè】女【nǚ】士花了【le】一万多块【kuài】钱买家【jiā】电，没想到却中了对方的圈套。

叶【yè】女士【shì】说，年初她进【jìn】了一个微信团【tuán】购群，群里【lǐ】经常【cháng】有低价买家电的信【xìn】息，不【bú】过，她已经退群【qún】，无法展示相关信息。

“在群里表达想要买家电，家里面在装【zhuāng】修。2月份【fèn】的时候，群【qún】里面有个人【rén】加我为好友【yǒu】，跟【gēn】我讲，要买家电可以【yǐ】找【zhǎo】他，可【kě】以给我【wǒ】便宜。他说你【nǐ】可以闲鱼【yú】下单。”叶女士说。

(资料图片)

微信【xìn】聊天记录【lù】显示【shì】，对【duì】方发来了闲鱼购买【mǎi】链接【jiē】。叶女士说，2月6号，她下【xià】了两个订单。东【dōng】芝洗【xǐ】衣【yī】机4499元，小天鹅洗烘套装5599元。

“这期间我就【jiù】只看【kàn】到物【wù】流单号，没有看到物流信息，我就问他，他就说你再等一【yī】等，他说没【méi】有发货，最近比较忙，我问【wèn】了几次【cì】都没有结果，之【zhī】后我就申请退款了。然后他就给我打【dǎ】语音电话【huà】，让我再等一下，说【shuō】下午就【jiù】就【jiù】去厂里【lǐ】要【yào】订单号【hào】。”叶女士【shì】说【shuō】。

因【yīn】为没有物【wù】流信息，叶【yè】女士再2月14号发起退款申请，这时候对方【fāng】说会马上安排发货【huò】，她信了，当天撤销【xiāo】了退款申请【qǐng】，打算【suàn】再【zài】等等【děng】。

“等到2月19号的【de】时候，闲鱼上显【xiǎn】示，已经【jīng】自动确认收货【huò】。账款已【yǐ】经打到对方账户，十天收货【huò】期到了。这时【shí】候我就微【wēi】信找他，就【jiù】不回我微信了【le】。闲鱼平台上去找他，他也没有理我。我【wǒ】觉得平台有监【jiān】管责【zé】任【rèn】，希【xī】望能帮我追【zhuī】到卖家【jiā】，挽回我的这笔损失。”叶女士【shì】说，事【shì】后【hòu】她【tā】才明白，对方几【jǐ】次应付就是为了拖过收货期。对方已经【jīng】拉黑了她的信息。

闲【xián】鱼上【shàng】给对方【fāng】发信息【xī】，一【yī】直是未读。查看用【yòng】户信息，显示【shì】该【gāi】用户【hù】因违反法规或者闲鱼相关规则，账号已被处置。

平【píng】台【tái】客服表示，如果发【fā】现异常【cháng】，可以再发货十天内【nèi】发起退款或【huò】者延【yán】长收货时间。

闲【xián】鱼客服【fú】回应称，“上面【miàn】只有一个空【kōng】单号，显示等【děng】待【dài】。如【rú】果对方一直没有物流信【xìn】息的话，是【shì】可以申请【qǐng】退【tuì】款【kuǎn】的，你【nǐ】之前有申请过一次，但是【shì】又撤销了。订单【dān】已【yǐ】经交易【yì】完成，钱款已经【jīng】打给了对方，我们这边已【yǐ】经对他的账【zhàng】户进行限制，也是限【xiàn】制了他的支【zhī】付宝，但无法强制扣他的款。由【yóu】于【yú】你涉及的金额【é】比较【jiào】大，我建议你寻求一【yī】下警方的帮助。我们这边可以提供对方账户注册信息。”

叶女士表示，接下来不排除采取法律途径维权。