坚持打造全闭环专业服务 小雨伞保险荣获全球保险科技优秀企业奖

近日，由【yóu】金【jīn】融界、天【tiān】津市金融工作【zuò】局、天津港保税区管委会、清华大学经管学院中国【guó】金【jīn】融研究中心联合主办的【de】“2020 全球保险科技大会”在天津【jīn】召开。来自监【jiān】管、行【háng】业组织【zhī】、科【kē】研机构【gòu】、保险公【gōng】司、保险科技公【gōng】司、保【bǎo】险中【zhōng】介公【gōng】司等领域【yù】的专家参加了【le】此【cǐ】次活动，共同【tóng】探讨后疫情【qíng】时【shí】代保【bǎo】险业的深耕与创新。小雨伞保险凭借在科技【jì】领域的【de】积累，在线上完成交易服务闭环，荣获全球保险【xiǎn】科技优秀企【qǐ】业奖。

多种技术相互促进影响 持续更新迭代

小雨伞保【bǎo】险【xiǎn】线上交易服【fú】务闭环的形成集【jí】成【chéng】了多种技术【shù】，相互结合相【xiàng】互促进【jìn】，使其发挥【huī】出更大的效果。如人工智【zhì】能保顾需要数据的支撑，给【gěi】出建议后【hòu】若遇到非标体用户，需要根据【jù】用【yòng】户的健康【kāng】状况给出更多维度的产品【pǐn】建议，进【jìn】而衍生出智能核【hé】保顾问“小智【zhì】”，可以根据【jù】用户健康状况推荐专属产品，而小智在积累一定【dìng】数据后会反向修正“静静【jìng】”给出的初【chū】步方案;而啄木鸟系统可以提升【shēng】对核保【bǎo】核【hé】赔【péi】的风险控制，当大量的使用数据积【jī】累后，让保险【xiǎn】公司【sī】可以根据数据定【dìng】制出更优质的保险【xiǎn】产【chǎn】品【pǐn】。

全线上数据化服务 效率明显提升

传统保险购【gòu】买流程需要一对一沟通，容【róng】易中断，小雨伞【sǎn】保【bǎo】险【xiǎn】运【yùn】用大【dà】数据、人工智能及自主研发算法，通过科技手段实【shí】现【xiàn】一对多的高【gāo】效方【fāng】式，其人工【gōng】智能保险保顾“静静”，根据个人【rén】信息3秒钟即可【kě】生成家庭投保方案，而传统的一对一咨询至少需要半【bàn】个小【xiǎo】时的【de】时【shí】间【jiān】;

在核保【bǎo】方面，小雨伞保险【xiǎn】发布【bù】的智能核保师“小智”，不仅【jǐn】支【zhī】持多种核保方式【shì】，为【wéi】了避免有既往【wǎng】病史的【de】用户在搜索到产品【pǐn】后发【fā】现其【qí】不能【néng】投保的【de】情况，小【xiǎo】雨伞智能核保师“小智”可以根据用户健康状况【kuàng】为用户提供适合的产品。目【mù】前【qián】，“小【xiǎo】智”支【zhī】持【chí】的疾病种类及【jí】检查异常超500种【zhǒng】，包含了成【chéng】人、小孩常【cháng】见的体检异常或疾病，同时，小智有模糊搜索疾病定位功能，因为疾病的【de】名称【chēng】及医生诊断【duàn】习惯不同，很多时候【hòu】一个疾病可以有【yǒu】多个诊断名称，小智可以快【kuài】速定【dìng】位异常，并匹配可疾病核保【bǎo】产品，大大缩短了【le】用户搜【sōu】索时间。

对于出【chū】险率较【jiào】高【gāo】的小额【é】理【lǐ】赔案件，小雨伞保险自主研发了AICS智【zhì】能理赔【péi】系统，可以根【gēn】据治疗费用发票的图片自主计【jì】算金额并生成【chéng】理赔书，最【zuì】快申请理【lǐ】赔后最【zuì】快【kuài】20分钟理赔款到账，而传统小【xiǎo】额理赔从资料收集到计算到核查，大概需要2周【zhōu】左右的理【lǐ】赔【péi】时【shí】间。

小雨伞保险一键【jiàn】报案服【fú】务，可以让用户直接在小雨伞【sǎn】保险平台报【bào】案【àn】，相比于自己【jǐ】联系保险【xiǎn】公司【sī】、自己了解理赔流【liú】程，小【xiǎo】雨伞保险从报案开始【shǐ】，在【zài】后续理过程中持【chí】续跟进，提供赔流程【chéng】指引，理赔【péi】资料协助【zhù】初步复核【hé】，理赔进度跟进等一系列服【fú】务，做【zuò】到真正的流程线【xiàn】上化、自动化。

小雨【yǔ】伞【sǎn】保险成立于2015年，已获【huò】得红杉资【zī】本、经纬中国、天士力集团、信【xìn】天【tiān】创投等多家【jiā】一线投【tóu】资机【jī】构投资，已与80多家国内知名保【bǎo】险公司达成战略合【hé】作。

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