创富港推出社群化营销平台“创享邦”，开辟联合办公行业新盈利点

创享邦平台能够铸就创富港相较于其他联合办公企业的竞争壁垒。

9-21，以“始于初心 缘于坚守【shǒu】”为主题的创【chuàng】富港13周年庆直【zhí】播【bō】活【huó】动精彩呈现。这13年【nián】来，创【chuàng】富港在共享办公领域【yù】深耕【gēng】细【xì】作，逐【zhú】渐成为国【guó】内联合办公头部【bù】企【qǐ】业。创富港创始人兼【jiān】董事长薛春【chūn】、副总裁王永建、陈秀春等企业核【hé】心领导带领大家【jiā】回顾【gù】创富【fù】港初心并分享心路【lù】历程。同时，创【chuàng】富港正式对外发布战略【luè】级【jí】新产品——“创享邦”，一个社群化属【shǔ】性的营销平台，成为本次周年庆上【shàng】一大【dà】亮【liàng】点【diǎn】。

“协助创富者成功”

创享邦平台应运而生

在当下【xià】移动互联网的【de】下【xià】半场，流量费用【yòng】越来越高。据不【bú】完全统计，目前获取一个app注【zhù】册用户的成本达到【dào】280元，获【huò】取【qǔ】一个【gè】投【tóu】资399元小型微创业者的获客【kè】成本【běn】上升到800元【yuán】，而获取一个5万元左右投资的【de】中型合【hé】伙人【rén】成本上【shàng】升到2万【wàn】元以上。

另一【yī】方面，一【yī】切新奇【qí】特【tè】的玩法甚至免费思维等都【dōu】吊不起用户【hù】的胃【wèi】口，越来越多【duō】的用【yòng】户和【hé】小型合伙人被“薅羊毛【máo】”，多数参与者对移动【dòng】互【hù】联【lián】网的【de】产品和服务越来越排斥，朋友圈疲软，微【wēi】信群鸡肋，个体的内容点赞量和评论量越来【lái】越【yuè】少，无效垃圾信息却越【yuè】来越【yuè】多……虽然以抖音为代【dài】表的短视频【pín】还在风口，但真【zhēn】正能变现【xiàn】者寥寥无几。

所以，属于小微创业者的流量红利在哪?

答案就是社群【qún】。对于大多数的小微企业和创【chuàng】业者【zhě】来说，要么加入社群，要么创【chuàng】建社【shè】群，用付出价值产生【shēng】价值【zhí】回馈，用私域流【liú】量交换【huàn】私【sī】域流【liú】量。在流量红利【lì】消失殆尽的互联网【wǎng】下【xià】半场，最有价值的【de】私域流量就是【shì】社【shè】群，社群不仅能降低获取【qǔ】流量的成本，同时提高了精准流【liú】量的【de】转化率。

那社群运营如何破局呢?

破局之道就在于顶层【céng】设计。就像盖一座高【gāo】楼，第一【yī】步应该【gāi】干什【shí】么?不是挖地【dì】基【jī】、搬砖、拉水泥、买【mǎi】钢筋……而是应该【gāi】先画【huà】设计【jì】图。同理，建【jiàn】社群第一步不是拉人头、搞活动，而是社群的【de】顶【dǐng】层设计，明【míng】确什么人可以加入，这群人在一起要【yào】干什么，目的【de】是什么【me】。

纵观市面上很多社【shè】群演化【huà】的路径，从创【chuàng】业家【jiā】到创业黑【hēi】马、从【cóng】小米到米家、从逻辑思维到【dào】得到平台【tái】，可以清晰地看【kàn】出，社群的下一个【gè】站点，是平台。

所以，从【cóng】平台【tái】的高度【dù】去【qù】布【bù】局社群是必然。从平【píng】台角【jiǎo】度看，社群的本质【zhì】价值就是聚人【rén】和留人，将潜在用户发展成强【qiáng】关系的过程。至【zhì】于如【rú】何转化关【guān】系，必然离不开【kāi】有高质量高频次有温度的内容和活【huó】动。

当80、90后逐【zhú】渐成为创业的主力【lì】军，市【shì】场对于办公场景的需求也发生了一定的变化，以往【wǎng】办公【gōng】室【shì】只【zhī】是一个简单的地点，满足人们对于【yú】办公场地的基本需求，随着企业和个人对办公空【kōng】间【jiān】和配套服务【wù】愈发重视，对【duì】办公空间【jiān】的智能化、科技化也有着强烈的需求，办公空间也不再是一个简单的工作【zuò】场【chǎng】所，而是【shì】朝【cháo】着灵【líng】活、开【kāi】放【fàng】、智能【néng】、兼具社【shè】交功能的方向【xiàng】发【fā】展。

作为【wéi】国内头部的联【lián】合办公企业，创富港一直凭借【jiè】其优秀的出租率，性价比极高的办公空间及【jí】专【zhuān】业的商务【wù】服务，吸引【yǐn】了众多中小微企【qǐ】业【yè】和创业者的【de】青【qīng】睐。

创富港自2008年【nián】成立以来，一直秉持“协助【zhù】创富者成功”为使【shǐ】命，并在此基础上进一【yī】步提出“科【kē】技赋【fù】能创业【yè】服务”的发展宗旨，希望能用科技的力量改变创业中几乎所有的环节【jiē】，物【wù】联网【wǎng】构建智能实【shí】体创业空间、互联网构【gòu】建【jiàn】虚拟社【shè】群创业【yè】空【kōng】间，通过人工【gōng】智能大数据赋能企业，以“品质【zhì】、专业【yè】、互【hù】助【zhù】”为核心【xīn】，致力【lì】打【dǎ】造成为一【yī】站式【shì】创业创新服务平台领导者。

因为创富港深谙共【gòng】享办公【gōng】的宗旨，就是【shì】为不同的【de】创业者【zhě】提【tí】供零距【jù】离交流的自由空间，使其共同享受“空间【jiān】+服务+社群【qún】”的全新体验。联合办【bàn】公与传统办公最【zuì】本质的差异就在于社群，联合办公可以【yǐ】成为抱团取【qǔ】暖的【de】创业【yè】者社群平【píng】台。入驻【zhù】空间后，创业者不仅可以通畅自由地和团队内部成【chéng】员进【jìn】行沟通，还可【kě】以结识其他【tā】团队成【chéng】员拓展人脉、增长见识【shí】，甚至激发【fā】灵【líng】感【gǎn】，形成【chéng】社区内良性的社【shè】群【qún】文化，这也是联合办公真正的【de】价值点。

针对【duì】目【mù】前市【shì】场普遍存在缺【quē】少【shǎo】合【hé】作伙伴的【de】问题，尤其【qí】是对于中小微企业【yè】及初创企业【yè】，都面临着获客【kè】成本高但转化率极低的现状，创富港自身【shēn】也深有感触，他们发现在陌【mò】生市场推【tuī】广，传统【tǒng】的营销模式成【chéng】本【běn】高，转换【huàn】率却很低，而通过熟人社交推【tuī】荐的客【kè】户【hù】转化【huà】率高达90%，并【bìng】且几乎不用什么费用【yòng】。创【chuàng】富港不仅思考如何让自己的一线销【xiāo】售人员提【tí】升转化率，同时进一步探索如何【hé】能帮助初创企业集结优【yōu】势【shì】资源，抱团取【qǔ】暖，获得更【gèng】多客【kè】户资源，于是【shì】“创【chuàng】享邦”社群【qún】平台【tái】由此而生。

“成为中国最大的创业互助平台”

创享邦志存高远

创富港一直以来的发展【zhǎn】原则【zé】是“稳中求快，以稳为【wéi】先”。即在追求快速发展的同时，以活【huó】下去为优【yōu】先原【yuán】则。以求稳为第一原【yuán】则【zé】，在稳的【de】基础上追求快【kuài】速发【fā】展。

同样的，在【zài】运营创【chuàng】享邦平【píng】台上，创富港并不是“为了做社群【qún】而【ér】做社群”，副总裁陈秀春坦言【yán】，“做任何【hé】一件事，既要有远大【dà】的规划，也要【yào】谨慎去落【luò】地，创享【xiǎng】邦平台的出现并非心【xīn】血【xuè】来潮【cháo】。”

其实早在2015年，创富港【gǎng】就【jiù】开始推行创客【kè】训练营服务，围绕一些创【chuàng】业项【xiàng】目进【jìn】行投融资服务。在2018年开始尝试【shì】线下社群运【yùn】营【yíng】，构建创业者联盟。2019年创【chuàng】富港在大本【běn】营深圳试点了“创享【xiǎng】邦”，他们【men】把深圳所有【yǒu】的会员联结在【zài】一【yī】起【qǐ】，基本每周都有活动，让会员交朋友【yǒu】、相互学习。直到2020年，创富港才正式成立公【gōng】司【sī】层面【miàn】的社群【qún】事业部，并【bìng】开发线上平台。

而在创享邦平台上线之前【qián】，创【chuàng】富港还【hái】推【tuī】出了“邦”会员计划，为中小创业【yè】企业提【tí】供【gòng】帮【bāng】助，加入的会员【yuán】可【kě】以激【jī】活其他会员【yuán】的商脉圈，快速扩展自己的生意;激活自身【shēn】的【de】商脉圈，销售其【qí】他会【huì】员的优质产品，获得佣【yòng】金回报。

作为一个社群化属性的【de】营【yíng】销平台，创享邦在开发【fā】过程中也【yě】是大【dà】胆设想，小心求证【zhèng】。目前平台【tái】推出的功能大致可分为社【shè】群活动【dòng】和推客结佣，创业群体可以【yǐ】通过该平【píng】台拓展合作伙伴与提升【shēng】客户成交率。在这里【lǐ】，每【měi】个人都【dōu】可以高【gāo】效【xiào】建立【lì】自己的合作伙伴圈子，互为推荐客户，三【sān】方互【hù】通【tōng】跟进，快【kuài】速返佣。最终实现交朋友、学东西、做生意、资【zī】源共享。

目前“创享邦”的主要功能

对于创享邦平台的运营规划【huá】，创富港也有清晰【xī】而明确【què】的【de】规划：第一阶段是将【jiāng】创富港【gǎng】自【zì】身的员工激活起来;第二阶段【duàn】依托创【chuàng】享邦线下分会【huì】，进行【háng】体系内和体【tǐ】系外的会员试【shì】用;第三阶段纳入创富港员工周边的【de】合作【zuò】伙【huǒ】伴，将这【zhè】些合作【zuò】伙【huǒ】伴变【biàn】成服务商;第【dì】四阶段是客户的转化【huà】，将原本没能成交的客户在平台上【shàng】转化;第五【wǔ】阶段才开始大范【fàn】围推广。

谈到对创享【xiǎng】邦平台【tái】的期待与展望，副总裁陈秀【xiù】春表示，“希望创享邦能够【gòu】成为【wéi】国内【nèi】最大的创业者互助平台，不仅仅是提升客户转化率，更【gèng】要打通【tōng】人【rén】与人的【de】链接，改【gǎi】变现有【yǒu】低效【xiào】的营商模式，为社会产生【shēng】积极意【yì】义【yì】。”

因此，创享邦要做的是真正意义上的强交互关系【xì】社群，合力打造平等【děng】互【hù】助、分享【xiǎng】共赢的【de】创业【yè】环境。面【miàn】对创业【yè】路上的未【wèi】知，让创【chuàng】业者【zhě】不再单打独斗，也无需孤军奋战【zhàn】。

“高效率，低成本”

创享邦开启联合办公新盈利点

盈利模式单一和持续亏【kuī】损的难题一直考【kǎo】验【yàn】着联合办公行业的【de】成【chéng】长，如何建立健康可持续的盈利模式【shì】，如何提升企业【yè】的管理能力，都成为【wéi】了摆【bǎi】在【zài】一【yī】众企业面前的【de】重【chóng】要功课。

多【duō】年来，创富【fù】港【gǎng】与同行相【xiàng】比，十【shí】分低调，直到最近几年，才得到广泛关【guān】注【zhù】。尤其是在2020年共享经济退潮【cháo】与疫情突【tū】袭的双重压力下，联合办公行业经【jīng】历了“倒【dǎo】闭、关店【diàn】、调整、资金链【liàn】断裂、尚未盈【yíng】利、盈利模式单一…”等无【wú】数个至暗【àn】时刻，整个行【háng】业跌【diē】至【zhì】低谷【gǔ】。同行正忙着收拾【shí】残局时【shí】，创富港却【què】一骑绝尘，不仅逆势盈利，2020年完成营业收入5.88亿元，实现经营活【huó】动现金流【liú】净额1.21亿;还实现了【le】逆【nì】势扩张，增【zēng】开【kāi】 29 家新店(含扩建【jiàn】门店5家)，成为行【háng】业内的现【xiàn】象级企业。

截至2021年8月，创【chuàng】富港共【gòng】享【xiǎng】办公空间【jiān】已遍布【bù】全国9大城市，在北京、上海【hǎi】、广州【zhōu】、深圳、杭州【zhōu】、宁波、成【chéng】都、长沙【shā】、香【xiāng】港设立超200家空间。运营空间【jiān】面积近30万【wàn】平方米，员工规【guī】模1000人以上，累计服务企【qǐ】业数超20万【wàn】家。

创富港为何能盈利?

回顾创富港的发展【zhǎn】，我【wǒ】们会发【fā】现其似乎一【yī】直在逆着市场做事【shì】。比如【rú】2015年、2016年正是“双创”火热【rè】、联【lián】办【bàn】潮【cháo】涌的【de】时候，创【chuàng】富港的【de】扩张反而【ér】略显缓慢。而在2018年后，联合办【bàn】公【gōng】行业遭遇资本寒冬【dōng】，市场整体遇冷时，创富港却放开手脚，扩张速度由30%提升至50%。

“这是一个慢工出【chū】细活的行【háng】业【yè】”，创富港董事长薛春曾表【biǎo】示，做【zuò】联合办公【gōng】是需要【yào】沉下心的，需要把100、1000甚至【zhì】是10000个细【xì】节真正的做好，而不是一味追求速度【dù】。

在创富港看来，尽管共享办公【gōng】已【yǐ】经【jīng】有【yǒu】了很【hěn】多标签，但其实归根【gēn】结底还是一个生产行【háng】业【yè】，每一个环节都需要控制成【chéng】本，要【yào】极致地控制【zhì】成【chéng】本，所【suǒ】以【yǐ】联【lián】合办公【gōng】企【qǐ】业的基础还是在于精【jīng】细化【huà】管理能力。举个最显著的例子，创富港在全国有200多家共【gòng】享办【bàn】公空间，每一间房、每一张桌子的定价都【dōu】是不同【tóng】的【de】。

“高效【xiào】率，低成本【běn】”成为创富港能够区别于国内其他【tā】联合【hé】办公企【qǐ】业的重要标签。诚如董事长【zhǎng】薛【xuē】春所言：“我们创富港的每一分钱【qián】，都是我【wǒ】们【men】的员工辛辛【xīn】苦苦一点【diǎn】一点挣【zhèng】出来的。相比【bǐ】较于其他同【tóng】行，创富港显得【dé】更加踏实、低调，更【gèng】多的【de】精力都放在企业【yè】的精细【xì】化运【yùn】营中【zhōng】。”

目前【qián】国内【nèi】联合【hé】办公行业的盈利【lì】来源【yuán】一般就两种，一【yī】种是工位出租收入，另外【wài】一种是非【fēi】工位【wèi】出租收入【rù】：工位【wèi】出租是行业主要的收入来源，也难怪很多人对联合办公企业【yè】的看法就【jiù】是一【yī】个【gè】“二房东”，如果入驻率达不到80%以【yǐ】上，可能就要处于一个亏损的状态【tài】。曾【céng】经的明【míng】星项目“孔雀机构”倒闭的原因之【zhī】一就【jiù】有盈【yíng】利模式【shì】单一，只靠工【gōng】位出【chū】租进【jìn】行【háng】营收，这也是【shì】现在【zài】联合【hé】办公【gōng】的一个【gè】难【nán】题【tí】。非工位出租收【shōu】入是指为入驻企业提供一些增值【zhí】服务【wù】，例【lì】如工、商、财、法、税等工作方面的服【fú】务，再到大家的吃喝【hē】拉【lā】撒睡等【děng】生活方面的服务。优客工场创始人毛大庆【qìng】曾说【shuō】过，租【zū】金是大【dà】部分【fèn】联合办公【gōng】企业收入的主【zhǔ】要来源【yuán】，要想走出过于【yú】依【yī】赖租金收【shōu】入的恐慌，就【jiù】必须丰富自身的商业模式。而据创富港介绍，当前创【chuàng】富港【gǎng】的非工位收入【rù】已经能占到总收入额的25%，这也是其作【zuò】为优秀联【lián】合办公企业的一大标【biāo】志。

如【rú】今，创享邦平台的【de】发布，进【jìn】一步丰【fēng】富了【le】创富港的商【shāng】业模式及收【shōu】入来源，副【fù】总裁陈秀春【chūn】就表示，“创享邦【bāng】不【bú】仅能节省【shěng】企业的【de】营销费用，为主营业务作【zuò】支撑，同时作为业内最先尝【cháng】试【shì】社群化营销的品牌，或【huò】许创享邦平台能够铸就【jiù】创富港相较于其【qí】他联合办公企业的竞争壁垒”。

2021年，在疫【yì】情、十四五、三道红线、双集【jí】中【zhōng】等新【xīn】常【cháng】态下，联合办公【gōng】行业【yè】乃至整【zhěng】个中国房地产【chǎn】市场都面临着最深层次的变化【huà】，从行【háng】业规则【zé】、企业模式到市场迭代，都【dōu】与过往二十年【nián】大有不同。在【zài】轰轰烈烈的数字化转型浪【làng】潮下，裹挟的是【shì】无数创业者【zhě】的困惑、焦虑与实践过程中【zhōng】用【yòng】各【gè】种血汗堆积出【chū】来的经验与教【jiāo】训。

创富港从2008年成【chéng】立【lì】至今【jīn】，历经十余年的时间考验【yàn】后，自然沉淀【diàn】下来很多东西，从空间到增值服务到【dào】社群生态，都做到【dào】了“高效【xiào】率，低成本”，精细化【huà】运营【yíng】，也正是因为这些最基础的东西【xī】沉淀下来了，才有了创享邦【bāng】平台【tái】的诞生，才【cái】有了【le】创【chuàng】富港如今【jīn】立足于联【lián】合办公行业前沿的底气。

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