特此【cǐ】声明：广告商的【de】言论与【yǔ】行为与瞄股网无关！股市有风险【xiǎn】，投资需【xū】谨慎。
9-21，辛巴"燕窝事件"行政【zhèng】处理【lǐ】结果公布【bù】，广州市市场【chǎng】监【jiān】督管理局调查后认为：广【guǎng】州【zhōu】和【hé】翊电子商务有限公司（以下简称"和【hé】翊公【gōng】司"）作为涉事【shì】直播间的开办者【zhě】，受【shòu】商品品牌【pái】方广州【zhōu】融昱【yù】贸易有限公司（以下简称"融昱公司【sī】"）委托【tuō】，于9-21、9-21，安排【pái】主播"时大漂亮"通【tōng】过快手直播平台【tái】推广商品【pǐn】"茗挚碗装风味即【jí】食燕窝"。在直播带货过程中，主播仅凭融【róng】昱公司提供的"卖【mài】点卡"等【děng】内容，加上【shàng】对商【shāng】品的个人理解，即对商品进行直播推广，强调商【shāng】品的【de】燕窝含量足、功效好【hǎo】，未【wèi】提及商品的真【zhēn】实属性【xìng】为风味【wèi】饮料，存在引人误解的商业宣传行为，其行为违反【fǎn】了【le】《中【zhōng】华人民共和【hé】国反不正当竞争法》第八条第一款【kuǎn】的规定【dìng】。
根据《中华人【rén】民【mín】共和【hé】国反不正【zhèng】当竞争法》的规【guī】定，市场监管部门拟对【duì】其作出【chū】责令停止违【wéi】法行为、罚【fá】款90万元的行政处罚。
另经调查【chá】，和翊公司直播期间投放【fàng】的商品购【gòu】买链接，是融昱【yù】公司【sī】在【zài】天猫平台开设的"茗挚旗舰【jiàn】店"，消费【fèi】者点击上【shàng】述链【liàn】接可直接进入该网店购买【mǎi】涉案【àn】商【shāng】品，收款【kuǎn】和发货等行为均由融【róng】昱【yù】公司实施。据此，市场监【jiān】管部门认定涉案商品的销售【shòu】主体【tǐ】是【shì】融昱公司。
融昱公司为和【hé】翊公司【sī】直播活【huó】动提供的"卖点卡"，以及在天【tiān】猫"茗挚【zhì】旗舰【jiàn】店"网店发布的内容，均存在引人误解的商【shāng】业宣传【chuán】行为，其行为违反【fǎn】了《中华【huá】人民共和国反不正当竞争【zhēng】法【fǎ】》第八条第【dì】一款的规定。
经涉案商品产地的市场监【jiān】管部门抽【chōu】检，融昱公司【sī】销售的"茗挚碗装风味即食【shí】燕窝【wō】"的13个项目，符【fú】合GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB 14880-2012要求，但【dàn】该商品标签存在【zài】瑕疵。
根据《中华人民共和国反不正当【dāng】竞【jìng】争法》等规定，市场监管部【bù】门拟对【duì】其【qí】作【zuò】出责令停【tíng】止【zhǐ】违法行为、罚【fá】款200万元的行政处罚。
对此【cǐ】，辛选方面【miàn】发布公告称：辛选接受【shòu】广州【zhōu】市市场监督管理局对"燕窝事【shì】件"的行政处罚决【jué】定，并会【huì】以积极的态度【dù】去履【lǚ】行责【zé】任并做相关【guān】整改。感【gǎn】谢社【shè】会各界对辛【xīn】选的【de】关心和鞭策，对于此事给社会公众造成的影响，辛选再次致以深深的【de】歉意。
此【cǐ】前，辛选方面曾表【biǎo】示，主播"时大漂亮【liàng】"是依据【jù】品【pǐn】牌方融昱公司要求进行宣传推广。商品品【pǐn】牌为融昱所【suǒ】属，销售主体是融昱的电商店铺。此外，融昱【yù】公司提供的【de】产品及检测报告也【yě】显示【shì】，这款风味【wèi】燕窝饮品【pǐn】为合【hé】格产【chǎn】品。
在【zài】此基础上【shàng】 ，辛选公司还公布了在品【pǐn】控【kòng】和【hé】管理上，加强升【shēng】级管控的诸多举措：
第一、成立质量专家委员会。具体措施有：
1、在食品，服装，饰品【pǐn】，鞋子等【děng】领域建立质【zhì】量技术中心，组建【jiàn】质量技【jì】术团队。
2、联系行业【yè】资【zī】深人【rén】士【shì】，专家进入选品团队，通【tōng】过专【zhuān】家培训、联合品【pǐn】控、专【zhuān】家评估【gū】等方式，严把产品标准关和产品质量【liàng】关；食品【pǐn】是辛选首先启动的领域，目前正在与外部专家进行【háng】联系【xì】沟通。
3、主【zhǔ】动与监管【guǎn】部【bù】门【mén】进行联动，探讨在未来建【jiàn】立样品监管库，邀请政府检测部【bù】门和第三方【fāng】检测机构定期对【duì】产【chǎn】品进行【háng】抽检，并对抽检【jiǎn】结果与政府监管【guǎn】部门主动进行汇报与沟通。
第二、完善审核流程，提高供应商和产品导入门槛。具体包括：
1、提升供应商的资质审核标准。
2、对样品的测评提【tí】高测评【píng】标准，对部分产品引【yǐn】入专业的【de】第三方【fāng】机【jī】构进【jìn】行联合测评。
3、加强【qiáng】对工厂的审【shěn】核，具体【tǐ】包括组织质量技术团队进行实地考察、对产【chǎn】品生产流【liú】程进行【háng】考【kǎo】察，对产【chǎn】品【pǐn】的【de】原材料等环节进行审核等举措。
第三、对供应商提供的产品信【xìn】息与卖点信息【xī】，升级【jí】审核【hé】机【jī】制，以确保产品真【zhēn】实准确的展现【xiàn】给消费者【zhě】。具体包括：
1、建立招商/采购+运营+品控的三级审核机制。
2、对直播间所用的卖点卡的格式进行规范，规范卖点的表达要求。
3、分品类进【jìn】行产品【pǐn】技术分析，形成分【fèn】析报告，以【yǐ】提高主播对产【chǎn】品的认识。
4、与市场监【jiān】督【dū】管理部【bù】门【mén】联动，并邀请主管部【bù】门和法律专家组织培训，加强主播对【duì】广告法【fǎ】，直播相关法【fǎ】律法规的培训学习。
5、成立产品【pǐn】卖点【diǎn】的内部监察团队，对直【zhí】播间的广告【gào】宣传进行【háng】合规化的监督与管理。
6、在产品宣传上主【zhǔ】动【dòng】拥抱监管【guǎn】，与政【zhèng】府探讨建【jiàn】立合规宣【xuān】传的监督机制的可能性，定【dìng】期【qī】主动提交直播间的视频资料，由【yóu】政府有关【guān】部门进行卖点和规划【huá】的抽【chōu】检。
第四、其他【tā】措施：成立辛选质量【liàng】监督委员【yuán】会，设立专项基金，用于完善选品标准流程的建设、质量【liàng】监督体系的【de】建设【shè】、评测措施的【de】完善、消费者权益保护等。此【cǐ】外，辛【xīn】选还会【huì】邀请粉丝用【yòng】户积极参【cān】与质【zhì】量监督【dū】与反【fǎn】馈的流程【chéng】环节【jiē】。
至此，持续一个多月【yuè】的沸沸扬扬的燕窝【wō】事件终于告一段落【luò】。回【huí】头来看，随着辛选的快速发展【zhǎn】，其选品和品控部门在快速发【fā】展的业务【wù】需求【qiú】中产生了【le】疏漏。另一方面【miàn】，在燕窝这【zhè】样不够标准化的行业地【dì】带，辛选做【zuò】的功课还不【bú】够【gòu】。因【yīn】此才【cái】会【huì】出现这种轻信品牌商，导【dǎo】致选品失误【wù】的情况。
随着更多监管政策的出台，直播电商在经历【lì】了【le】最初的野【yě】蛮生长【zhǎng】之后【hòu】，逐渐进入了法制化、规范化、自律化的下半【bàn】场。辛巴【bā】以消【xiāo】费者利益为先【xiān】，主动退赔近6200万，成为了首【shǒu】个大规【guī】模先行赔付【fù】的主播。除了主播责【zé】任【rèn】，如何厘清【qīng】产业链【liàn】各环【huán】节之间的权责也成为该事件的一大焦【jiāo】点，正如央【yāng】视财经评论所指出的那样【yàng】，"那些躲在后面【miàn】，钻【zuàn】法【fǎ】律漏洞的生产家、网络平【píng】台，要【yào】严格管【guǎn】理自身和电商销【xiāo】售【shòu】平【píng】台上【shàng】的【de】商品以及【jí】销售的【de】方式，如有欺骗【piàn】消费者【zhě】的行为，日后，参与网络销售的各个环节，都将要负起自身【shēn】的法律责任。"而本通报【bào】则【zé】进一步厘清了主播和品牌【pái】方的责任：主播【bō】方【fāng】承担有【yǒu】限责任，而品牌【pái】方更责无旁贷。
作为经济【jì】新动能，直【zhí】播【bō】电商行业是一【yī】个【gè】有【yǒu】益于社会的【de】行业，可以减少商品流通成本，促进新【xīn】品牌、新【xīn】品类的发【fā】展，带【dài】动制造业【yè】的进一【yī】步升【shēng】级。在创造【zào】就业的同时，也给用户提供了更多、更好、价格更划算的产品。但愿所有直播电商企业能够以【yǐ】此【cǐ】为鉴，主动拥抱政府的监管，自【zì】我鞭策，不断自【zì】律并【bìng】推动行业【yè】的良【liáng】性发展。
免责【zé】声【shēng】明：市场有风险，选择需谨慎！此【cǐ】文仅供参考，不作买卖依据。